● DEMO EN VIU PPT · 250+ FUNCIONALITATS ENS CATEGORIA ALTA

SeguretatCiutadana

Sistema de Seguretat Ciutadana
7 Municipis del Camp de Tarragona

Plataforma integral de seguretat ciutadana per als ajuntaments de Tarragona, Reus, Cambrils, Mont-roig del Camp, Constantí, La Canonja i El Catllar. Solució proposada per Telemàtic per a la licitació CONMIX-0199/2025.

Què demana el PPT: una plataforma única per gestionar emergències, incidències, comunicació bidireccional, CCTV, integracions municipals i compliment normatiu per als 7 municipis.

Què mostra aquesta demo: una simulació navegable de tots aquests blocs, amb evidències visuals i traçabilitat per requisit (badges Req #XX).

TTarragona RReus CCambrils MMont-roig CConstantí LLa Canonja EEl Catllar
ENTRAR A LA DEMO 250+ FUNCIONALITATS
Mockup de l'app municipal de seguretat ciutadana

Req #116-120 · App nativa Android/iOS
Req #121-125 · Versió web responsiva

Resum executiu de cobertura de la licitació: volum funcional, abast territorial i principals garanties de seguretat i compliment.

250+
Funcionalitats PPT
7
Municipis
5
Idiomes
52+
Càmeres CCTV
ENS
Categoria ALTA
RGPD
Compliment UE

Botó SOS d'Emergència

Manté pressionat 3 segons per activar — Req #23-30

Exigència de licitació: activació controlada (3 segons), enviament geolocalitzat, registre traçable i resposta operativa. En aquesta demo: activació simulada, compte enrere visual, ID d'alerta, hora, ubicació i tipus d'incident per narrar el flux complet d'atenció.

▶ Manté premut per activar la simulació

TIPOLOGIES D'EMERGÈNCIA Req #31-37
TRUCADES DIRECTES Req #38-41

Mapa GIS Interactiu

Req #6-10 Req #106-115 Req #148

Exigència de licitació: geolocalització i capes de recursos municipals en un GIS unificat. En aquesta demo: visualització conjunta de municipis, DEA, alertes SOS i punts operatius per explicar la coordinació territorial.

🟢 Municipis participants 🆘 Alertes SOS actives ⚠️ Incidents actius 💊 Farmàcies guàrdia 💛 DEA / AED 🚔 Comissaries

250+ Funcionalitats Cobertes

Cobriment exhaustiu del PPT — Plec de Prescripcions Tècniques

Aquesta taula de cobertura tradueix el plec en blocs operatius. Cada pestanya relaciona allò que l'administració exigeix amb la representació funcional mostrada durant la demo.

#1-5 Comunicació i missatgeria bidireccional, push, alertes oficials
#6-10 Geolocalització: sense trucada, internacional, redirecció automàtica, GIS interactiu
#11-17 Gestió usuaris: multidioma (CA/ES/EN/FR/DE), rols diferenciats, anti-robots, registre
#18-22 Administració: publicació, moderació, bloqueig usuaris, auditoria exportable
#116-120 App mòbil nativa Android/iOS (últimes 2 versions), descàrrega gratuïta, widget
#121-125 Versió web completa: responsiva, Chrome/Firefox/Edge/Safari últimes 2 versions
#126-130 App establiments: comerços, farmàcies, col·legis, CAPs, instal·lacions municipals
#162-170 Usabilitat: validació DNI/NIE/email, avís operacions llargues, mode offline bàsic
#171-180 Mòbil: splash 2s, widget, push obligatori, badge notificacions pendents
#181-184 Idiomes: canvi sense reinici, català per defecte, configurable per usuari
#185-197 Ajuda: tutorial, FAQs, contacte ajuntament, suport tècnic, versió app, entorn
#23 Botó SOS: pulsació mantinguda 3 segons, compte enrere visual, anti-falsos positius
#24 Enviament alerta a Policia Local del municipi corresponent per GPS
#25-27 Geolocalitzat, amb historial i trazabilitat: timestamp, ID únic, estat resolució
#28 Protocol remot: activació micròfon/càmera amb consentiment previ (proves judicials)
#29-30 Widget accés ràpid + funcionament amb mòbil bloquejat (pantalla de bloqueig)
#31-37 Tipologies: Mèdica, Violència de Gènere, Atracament, Incendi, Accident, Petroquímica, Altres
#38-41 Trucades ràpides 112/092/061/085 amb encaminament automàtic per geolocalització
#53-58 Alertes preventives: trayectes risc, countdown, enviament automàtic si no cancel·la
#42-46 Violència de Gènere: canal discret, accés ocult, activació remota micròfon/càmera, widget VdG
#47-52 Persones vulnerables: alertes familiars, associació dispositius, cerca persona, consentiment
#59-62 Incidències ciutadanes/comerç: atracaments, agressions, discussions, assetjament
#63-66 Mobilitat: accidents, infraccions, senyalització defectuosa, restriccions
#67-70 Infraestructures: via pública, calçada, edificis/parcs, sanitat/higiene
#71-75 Pèrdues i denúncies: persones, animals, objectes, suggeriments
#76-78 Mode agent: interfície específica, accés confidencial, funcions addicionals exclusives
#79-81 Back-office instal·lable (portàtils/tauletes), recepció VPN, coordinació alertes
#82-85 Avisos carreteres, alertes frau/furt, consells primers auxilis, campanyes mobilitat
#86-87 Comunicacions CECAT, alertes push locals i interterritorials
#88 Gestió multioperador: perfils, rols, control accés, resolució conflictes
#106-115 Informació ciutadana: farmàcies guàrdia, DEA, telèfons, recomanacions, agenda
#89-92 Gestió CCTV no invasiva, integració nativa, usuaris il·limitats, alta disponibilitat 24/7
#93-94 Video wall intel·ligent, accés mòbil per a agents autoritzats
#95-96 Compatibilitat ONVIF/RTSP, càmeres municipals existents (sense substituir)
#97-98 Arquitectura client-servidor multioperador, control PTZ i telemetria en temps real
#99-100 Accés per usuaris autoritzats, terminals establiments comercials
#101-105 Seqüències/perfils, preposicionaments PTZ, sincronització, registre accessos, polítiques nivell
#131-132 VALID / Consorci AOC, IdCat Mòbil captura automàtica OTP SMS
#133-135 REPRESENTA (actuació en representació), consulta registre entitats, EUDI Wallet (eIDAS 2.0)
#136-137 Autenticació IDP municipal Active Directory / LDAP, SSO Single Sign-On
#138-142 Base de Dades de Persones (BDP): recuperació, actualització bidireccional, alta automàtica
#143-145 Sistema queixes municipal, DRAG/Gespol policia, telefonia policia 092
#146-151 Agenda RSS, directori WS, geoAPI GIS, mobilitat WS, SMTP municipal, SMS API
#198-204 RGPD UE 2016/679 + LOPDGDD: consentiment explícit, dades a la UE, canvis condicions
#205-209 ENS Categoria ALTA (RD 311/2022): auditories periòdiques, mesures tècniques i org.
#210-215 Accessibilitat RD 1112/2018 (WCAG 2.1 AA): visual, auditiva, educació especial, psíquica
#216-221 IA Reg. UE 2024/1689 (AI Act): model privat UE, algorismes registrats, transparència
#154-161 Seguretat mòbil: HTTPS/TLS 1.3, AES-256, sense guardar credencials, permisos on-demand
#198 Dades processades únicament a la Unió Europea — sense servidors fora UE

Videovigilància CCTV

Req #89-105

Exigència de licitació: integració de CCTV existent, control PTZ, operació multiusuari i registre d'accessos. En aquesta demo: mosaic de càmeres, estat online/offline i visor complet amb accions PTZ simulades.

7/8 ONLINE
CAM-001 ⏺ REC
PTZ · ONVIF 16:02:48
Rambla Nova - Tarragona ONLINE
CAM-002 ⏺ REC
Fixed · ONVIF 16:02:48
Plaça de la Font - Tarragona ONLINE
CAM-003 ⏺ REC
PTZ · ONVIF 16:02:48
C/ Llovera - Reus ONLINE
FORA DE LÍNIA
Port de Cambrils OFFLINE
CAM-005 ⏺ REC
PTZ · ONVIF 16:02:48
Polígon Petroquímic - Tarragona ONLINE
CAM-006 ⏺ REC
Fixed · ONVIF 16:02:48
Avda. Roma - Tarragona ONLINE
CAM-007 ⏺ REC
Fixed · ONVIF 16:02:48
Entrada Constantí N-240 ONLINE
CAM-008 ⏺ REC
PTZ · ONVIF 16:02:48
Pl. Ajuntament - Mont-roig ONLINE

Fes clic en qualsevol càmera per obrir el visor complet amb controls PTZ (Req #98)

Col·lectius Específics

El plec exigeix tractament diferencial per col·lectius de risc i establiments. Aquí es mostra com canvien canals, prioritat d'atenció i fluxos d'activació segons el perfil.

Req #42-46
Violència de Gènere

Canal discret i prioritari. Activació remota micròfon/càmera per a proves judicials (Req #44). Accessible amb mòbil bloquejat.

Req #47-52
Persones Vulnerables

Alertes a familiars/tutors, associació dispositius, cerca persona en mapa. Registre presencial comissaria. Activació simplificada.

Req #59-62
Establiments Comercials

Botó d'alerta discret en cas d'atracament en curs. Visualització de càmeres pròpies. Comunicació directa amb policia.

Integracions Municipals

Exigència de licitació: interoperabilitat amb serveis d'identitat, padró, sistemes policials i infraestructures municipals. En aquesta demo: catàleg d'integracions prioritàries amb referència de requisit i exemple de flux (VALID/IdCat).

VALID / AOC
Consorci Administració Oberta
Req #131
IdCat Mòbil
Captura automàtica OTP SMS
Req #132
REPRESENTA
Actuació en representació
Req #133
EUDI Wallet
European Digital Identity
Req #135
Gespol / DRAG
Sistema gestió policia
Req #144
geoAPI GIS
Mapa municipal integrat
Req #148
SMTP Municipal
Correus notificació
Req #150
SMS API
SMS de verificació
Req #151
CECAT
Centre Coordinació Catalunya
Req #86
BDP
Base de Dades de Persones
Req #138-142

Compliment Normatiu al 100%

Tots els requisits legals i tècnics coberts

Aquesta secció vincula obligacions regulatòries del plec (RGPD, ENS, WCAG, AI Act) amb les mesures que es representen a la demo per justificar el compliment davant comitè tècnic.

RGPD UE 2016/679 LOPDGDD ENS Categoria ALTA WCAG 2.1 AA EU AI Act 2024/1689 eIDAS 2.0 EUDI
RGPD + LOPDGDD
Req #198-204

Tractament dades únicament a la UE. Consentiment explícit per finalitat. Dret d'oblit. Mecanisme canvis condicions.

ENS Categoria ALTA
Req #205-209

Certificació Esquema Nacional de Seguretat. RD 311/2022. Auditories periòdiques. Mesures tècniques i organitzatives.

WCAG 2.1 AA
Req #210-215

RD 1112/2018. Lector de pantalla. Alt contrast. Accessibilitat per disfuncions visuals, auditives i cognitives.

EU AI Act
Req #216-221

Reglament (UE) 2024/1689. Model IA privat a la UE. Algorismes registrats. Digital Forum Lab Eurocities.

Preparat per entrar a la demo completa?

Selecciona el teu rol i explora totes les funcionalitats

En accedir per rol, la demo mostra exactament quines pantalles i operacions corresponen a cada actor del plec: ciutadania, policia local, administració, col·lectius vulnerables, comerç i turisme.

Ciutadà/ana Agent de Policia Local Administrador Municipal Persona Vulnerable Establiment Comercial Turista / Visitant
ENTRAR A LA DEMO COMPLETA